Érase una vez un pueblo en medio del bosque.
Sus habitantes vivían bien, pero los incendios eran un problema recurrente.
Los vecinos estaban acostumbrados al humo, y los bomberos estaban siempre listos. Durante décadas, el pueblo mejoró su sistema de extinción de fuegos.
- Construyeron más estaciones.
- Compraron equipos más avanzados.
- Entrenaron a sus bomberos en las técnicas más sofisticadas.
El pueblo consiguió tener la red de bomberos más avanzada del mundo.
Pero…
Los incendios no desaparecían.
Un día, un niño observó que un vecino tiraba un cigarrillo encendido al suelo.
Cayó entre las hojas secas y un pequeño fuego comenzó a formarse.
El niño se dio cuenta de que los incendios siempre comenzaban de la misma manera.
Propuso colocar ceniceros y educar a los vecinos para que entendieran la importancia de usarlos.
Al principio, nadie lo escuchó.
Parecía una idea demasiado simple .
Además, apagar los incendios ya existentes parecía una tarea mucho más urgente.
Finalmente, se decidió probarlo.
Nada que perder, ¿no?
Colocaron ceniceros y educaron a los vecinos.
Los incendios disminuyeron drásticamente y el bosque volvió a ser hermoso y seguro.
El 99% de bomberos se quedaron sin trabajo, pero encontraron otras profesiones de menor riesgo.
Con el tiempo, se acostumbraron a su nueva realidad.
Hoy en día sólo algunos ancianos recuerdan cómo era despertarse todas las mañanas con olor a humo y ceniza.
Moraleja.
Los habitantes del pueblo se habían acostumbrado a lidiar con los síntomas de la forma más sofisticada…
…hasta el punto que habían olvidado explorar la causa del problema.
La mayoría de los líderes que buscan trabajar conmigo casi siempre quieren convertirse en los mejores bomberos, apagando el fuego de los síntomas de una forma más sofisticada.
- Mejorar la comunicación con su equipo
- Sentirse menos saturados o ser menos perfeccionistas
- Mejorar su presencia y estabilidad emocional
- …y una lista interminable de cosas que “deberían mejorar” para convertirse en “líderes de verdad“
Todo eso son SÍNTOMAS.
Pero… yo no tengo interés en crear mejores bomberos.
Y confieso algo.
He perdido muchos clientes por ese motivo.
Porque cuando se dan cuenta que no quiero contribuir a mejorar su kit de bombero, muchos deciden NO trabajar conmigo.
O yo misma les digo que NO están receptivos a la idea de soltar su kit, y que por lo tanto “lo nuestro” no funcionará.
Verás…
Sólo tengo interés en encontrar la voz de niño curioso.
La voz que se enfoca en la causa, no en los síntomas.
Ya hay millones de coach, mentores y formadores que ayudan a líderes a mejorar su kit de bombero.
Pero para mí, ver la cara de mis clientes cuando se dan cuenta de la causa detrás de sus “malos síntomas crónicos”, no tiene precio.
Así que… ese es mi camino.
Aunque mi marketing manager seguramente se pondría las manos a la cabeza.
Por cierto…
La causa detrás de todos los síntomas que he mencionado arriba es UNA.
SIEMPRE LA MISMA, que se manifiesta de distintas formas.
¿Te atreves a adivinar cuál es?
